win10正版戴尔电脑开机出现蓝屏，要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复解决办法

今天有一位同事的新电脑无法开机：win10正版戴尔电脑，使用4个月，开机出现蓝屏，要求输入BitLocker 输入恢复秘钥以进行恢复，如下图所示：

然后更改键盘布局、设置重新修复启动、设置还原点还原（因系统未设置还原点）、系统恢复均不行。然后用U盘设置PE启动以后，发现所有的盘都是被锁定状体，所以无效，如下图所示：

那么从这个来看就是要么找到BitLocker恢复秘钥输入成功解锁，要么就是重新格式化硬盘重装系统，不使用BitLocker加密，又或者暴力破解。显然后一种最简单的就是第一种办法进行。后面暴力破解和重装肯定都会对数据造成破坏，（破解没试过是否可行）

那么按照提示输入网址https://www.microsoft.com/zh-cn,输入手机/邮箱进行登录

在个人信息中进行查找，找到和当前报错的版本信息进行选择，输入对应的恢复秘钥

如果你自己保存的版本过多，那么你需要找到对应秘钥ID的信息，输入恢复秘钥才行，如图这位同事的信息就是EB48开头的第一个

输入完成下一步正常进入系统检测信息和数据一切正常

这里老王多说几句：不论是正版系统还是“盗版”系统，都需要自己在日常使用中养成好的习惯，尽量不要非正常情况下关机、通过官网或软件下载安装软件、注意捆绑软件、不要点击来历不明的站点或邮件、养成定期清理垃圾的习惯。